BeServices Hablar con un experto
El descifrador · por partner de Microsoft y Google

Las licencias de Microsoft y Google, en cristiano.

Microsoft y Google tienen veinte mil páginas para explicarte un add-on. Aquí lo tienes en una: qué necesitas para qué, qué incluye cada plan y dónde está la letra pequeña. Sin jerga y sin venderte de más.

Dime qué necesito Ver los planes

Especialista de BeServices mostrando una comparativa clara de licencias a una clienta
Dime qué necesitas

Empieza por tu problema, no por el catálogo.

Pulsa tu caso y te decimos exactamente qué plan y qué add-on lo resuelven — y la letra pequeña que nadie cuenta.

Necesitas: Microsoft 365 Business Basic (solo web) o Business Standard (con Office instalado) · o Google Workspace Business Starter/Standard

Basic te da correo con tu dominio, Teams y Office en el navegador. Si tu gente trabaja con Word y Excel instalados en el ordenador, el salto es Standard. En mundo Google, Starter cubre correo y Drive; Standard amplía el almacenamiento y las videollamadas.

Ojo: El error típico es pagar Standard para gente que solo lee el correo. Se mezcla: Basic para unos, Standard para otros — y la factura baja sola.

Te lo dejamos contratado y optimizado

Necesitas: Tu plan Business o Enterprise actual + el add-on Microsoft 365 Copilot (por usuario que lo vaya a usar de verdad)

Copilot completo trabaja dentro de tu Word, Excel, Outlook y Teams con TUS datos. Se añade sobre la licencia que ya tienes, solo a las personas que lo van a aprovechar.

Ojo: Los planes Business ya incluyen GRATIS Copilot Chat (el chat con datos públicos, sin tocar tus documentos). Mucha gente paga sin saber que una parte ya la tenía. Y antes de dar acceso a la IA a tus datos: revisa los permisos (la IA amplifica el descontrol que ya tengas).

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Necesitas: Microsoft 365 Business Premium (o E3) — trae Intune y Entra ID

Premium añade lo que Basic/Standard no tienen: gestión de dispositivos (Intune) para controlar y borrar portátiles en remoto, y accesos con más control (Entra ID + MFA). Es el plan pensado para equipos que trabajan desde cualquier sitio.

Ojo: Tener Premium no activa nada por sí solo: Intune y las políticas de acceso hay que configurarlas. Es la diferencia entre pagar seguridad y tenerla.

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Necesitas: Business Premium o E3/E5 + add-ons de seguridad según tu caso (Entra ID P2, Defender, Purview) + un proyecto de cumplimiento

La normativa no se cumple comprando una licencia: se cumple configurando, documentando y demostrando. Las licencias Enterprise traen las herramientas (auditoría, retención, clasificación); el trabajo es dejarlas funcionando y con evidencias.

Ojo: Nadie te puede vender 'NIS2 en una caja'. Desconfía de quien lo haga. Nuestro camino de 5 pasos de PROTEGE termina exactamente aquí, con Kernel Legal en la parte legal.

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Necesitas: Microsoft 365 F1 o F3 (planes frontline)

Para quien no vive en un ordenador: correo básico, Teams para turnos y avisos, y apps móviles, a una fracción del coste de un plan completo. F3 añade Office web y más capacidad.

Ojo: Mezclar bien F1/F3 con Business/E3 según el rol es de los mayores ahorros que existen en licenciamiento — y de lo que menos se revisa.

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Necesitas: Tu plan actual + un servicio de backup aparte (no existe como add-on de Microsoft)

Microsoft y Google garantizan su plataforma, no tus datos: si algo se borra o se cifra y pasa el periodo de papelera, no hay a quién llamar. El backup diario externo (correo, OneDrive/Drive, SharePoint, Teams) es una pieza aparte.

Ojo: Esta es la sorpresa más cara del descifrador: casi todo el mundo cree que 'está en la nube, está copiado'. No. No lo está.

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Necesitas: E3/E5 (o Business Premium + add-ons) — Purview para clasificar y DLP para frenar fugas

Purview etiqueta lo sensible (nóminas, contratos, datos de clientes) y las reglas DLP impiden que salga por correo o se comparta mal. Es el paso previo obligatorio si vas a meter IA.

Ojo: La herramienta viene en la licencia; la clasificación no se hace sola. Sin ese trabajo, 'resume las nóminas' acaba mal.

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Necesitas: Google Workspace Business Starter / Standard / Plus — o Enterprise si necesitas más control y seguridad

Starter para correo y colaboración básica; Standard (el más habitual) amplía almacenamiento y grabación de Meet; Plus añade más seguridad y retención (Vault); Enterprise para DLP avanzado y grandes plantillas. Gemini se añade como IA sobre tu edición.

Ojo: Somos Google Cloud Premier Partner Y Microsoft Solutions Partner: si dudas entre mundos (o convives con ambos), te decimos cuál encaja — no el único que sabemos vender.

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Microsoft 365

Cada plan, en una frase.

PlanEn cristianoIncluyeNo incluye
Business BasicCorreo profesional y Office en el navegador.
Quien vive en el correo y poco más.
✓ Correo con tu dominio (50 GB) ✓ Teams ✓ Office web y móvil ✓ 1 TB OneDrive— Office instalado en el PC — Gestión de dispositivos — Seguridad avanzada
Business StandardLo mismo + Office instalado en el ordenador.
El plan de oficina de toda la vida.
✓ Todo lo de Basic ✓ Word/Excel/PowerPoint/Outlook instalados ✓ Copilot Chat incluido— Gestión de dispositivos — Seguridad avanzada
Business PremiumStandard + la seguridad que una pyme necesita.
Teletrabajo, portátiles fuera, datos que importan.
✓ Todo lo de Standard ✓ Intune (dispositivos) ✓ Entra ID P1 (accesos/MFA) ✓ Defender for Business— Backup de tus datos (nadie lo incluye)
E3 (Enterprise)El escalón grande: cumplimiento y control.
Más de ~300 usuarios o requisitos de auditoría/retención.
✓ Suite completa ✓ Herramientas de cumplimiento y retención ✓ Gestión avanzada— Las protecciones top de E5 (Defender completo, análisis)
E5 (Enterprise)Todo Microsoft: seguridad y análisis al máximo.
Sectores regulados y equipos de seguridad exigentes.
✓ Todo lo de E3 ✓ Seguridad avanzada completa (Defender, riesgo de identidades) ✓ Análisis (Power BI)— Sentido, si nadie configura y vigila todo esto
F1 / F3 (Frontline)Para el personal sin escritorio.
Tienda, fábrica, reparto, hostelería.
✓ Teams y correo básico ✓ Apps móviles ✓ F3: Office web y más capacidad— Office instalado — Buzón grande
Google Workspace

Y en mundo Google, igual de claro.

EdiciónEn cristianoIncluyeNo incluye
Business StarterGmail profesional y Drive para empezar.
Equipos pequeños, correo y poco más.
✓ Gmail con tu dominio ✓ 30 GB por usuario ✓ Meet y Docs— Grabación de Meet — Almacenamiento amplio
Business StandardEl equilibrio: más espacio y Meet grabable.
La mayoría de pymes en mundo Google.
✓ 2 TB por usuario ✓ Grabación de Meet ✓ Unidades compartidas— Vault (retención legal) — Seguridad avanzada
Business PlusStandard + retención y más seguridad.
Quien necesita guardar y auditar (legal, RRHH).
✓ 5 TB por usuario ✓ Vault (retención/eDiscovery) ✓ Gestión de dispositivos mejorada— DLP avanzado de Enterprise
EnterpriseControl y seguridad a lo grande.
Plantillas grandes o requisitos serios de datos.
✓ DLP avanzado ✓ Cifrado y controles extra ✓ Soporte reforzado— Backup de tus datos (tampoco Google lo hace)
Los add-ons, desmitificados

Lo que se añade encima — y el mito de cada uno.

Microsoft 365 Copilot

La IA dentro de tu Word, Excel, Outlook y Teams, trabajando con TUS documentos.

Cuándo: Cuando un equipo concreto va a usarla de verdad (redactar, resumir, preparar reuniones). Por usuario, sobre tu plan actual.

El mito: «Copilot es lo que sale gratis en el menú.» No: eso es Copilot Chat (datos públicos, incluido en Business). El Copilot que toca tus datos es el add-on de pago.

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Google Gemini

La IA de Google sobre Gmail, Docs y Meet — y asistentes con tu conocimiento (Gemas).

Cuándo: Equipos en mundo Google que quieren redactar, resumir y crear asistentes sencillos con sus documentos.

El mito: «Gemini es solo el chat.» Las Gemas permiten asistentes con tus catálogos y procedimientos — como el que montamos para Grupo Peisa.

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Entra ID P1 / P2

El control de quién entra y cómo: MFA avanzado, accesos condicionales (P2: detección de riesgo).

Cuándo: Teletrabajo, accesos desde fuera, o cuando el 'todos con la misma contraseña desde cualquier sitio' te quita el sueño.

El mito: «Con la MFA básica ya estoy.» La MFA básica es el principio; el acceso condicional (bloquear según país, dispositivo, riesgo) es lo que corta los ataques reales.

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Microsoft Defender (planes)

La protección activa: correo (phishing), equipos (EDR) y apps en la nube (shadow IT).

Cuándo: Defender for Office para el correo es la base; el de endpoint cuando quieres detección y respuesta en los equipos.

El mito: «Ya tengo antivirus.» Un antivirus mira ficheros; Defender mira comportamiento, correo y nube — y viene en tus licencias esperando a que alguien lo configure.

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Microsoft Purview

Clasificar lo sensible y frenar fugas (DLP): etiquetas en nóminas, contratos, datos de clientes.

Cuándo: Antes de dar IA a tu gente, y siempre que manejes datos que no pueden salir.

El mito: «Eso es para bancos.» Cualquier pyme con nóminas y datos de clientes tiene material sensible. La diferencia es tenerlo etiquetado o suelto.

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La cara B

Tres verdades que el catálogo no te cuenta.

VERDAD 01

Copilot Chat ya lo pagas

Viene incluido en los planes Business. Antes de comprar el Copilot completo para todos, mira quién lo aprovecharía de verdad.

VERDAD 02

El backup no viene con nada

Ni Microsoft ni Google copian tus datos por ti. Si te los cifran o los borran, la licencia no te los devuelve.

VERDAD 03

La seguridad viene apagada

Premium y E5 traen herramientas de sobra — desactivadas. Pagar seguridad y tenerla configurada son cosas distintas.

Las dudas de siempre

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Puedo mezclar planes distintos en la misma empresa?

Sí — y deberías. Basic para quien solo lee correo, Standard para oficina, Premium para quien teletrabaja, F3 para tienda o fábrica. Mezclar bien por rol es el mayor ahorro que existe en licenciamiento.

¿Anual o mensual?

El compromiso anual suele salir mejor y da estabilidad; el mensual da flexibilidad si tu plantilla varía. Lo sano: núcleo estable en anual y picos en mensual. Te lo calculamos con tu caso real.

¿Puedo cambiar de plan a mitad de año?

Subir de plan casi siempre es inmediato. Bajar depende del compromiso contratado — por eso conviene decidir bien ANTES de renovar. Nosotros te avisamos antes de cada renovación con la foto de uso real.

¿Microsoft o Google? ¿Puedo tener los dos?

Se puede convivir (y muchas empresas lo hacen durante una migración). Somos partner certificado de ambos: te decimos cuál encaja con tu forma de trabajar, no el único que sabemos vender.

¿Qué NO incluye ninguna licencia?

El backup real de tus datos (ni Microsoft ni Google lo hacen por ti), la configuración de la seguridad (viene apagada) y a alguien que vigile todo esto cada día. Justo las tres cosas que solemos montar primero.

¿Esto está actualizado?

Sí — revisamos esta guía cuando Microsoft o Google cambian planes o características (última revisión: julio 2026). Si algo no te cuadra con lo que te han contado, pregúntanos y lo aclaramos con tu caso.

El viaje empieza aquí

Las licencias son la fase 1. Nosotros las dejamos en orden.

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