La sesión general para toda la empresa no cambia nada
Es el error más repetido y el más caro: una hora, todo el mundo en la misma sala y ejemplos que no eran los de nadie. Al día siguiente cada uno vuelve a trabajar como siempre, y la conclusión que queda en la empresa es que «la IA esa no sirve para lo nuestro».
Por departamento, y con sus documentos
Administración quiere cuadrar, cotejar y redactar lo mismo veinte veces. Comercial quiere preparar visitas y escribir propuestas. Operaciones quiere resúmenes y seguimiento. No son el mismo curso. Cada sesión se prepara con casos reales del área —sobre vuestras plantillas y vuestros procesos, no sobre un ejemplo inventado— y dura lo que tiene que durar: corta y aplicable el mismo día.
Qué incluye
- Sesión inicial por departamento, con los casos de esa área.
- Guía escrita que se queda en la empresa: los prompts que funcionan para vuestro trabajo, no una lista genérica de internet.
- Reglas de qué no se mete nunca en una IA, explicadas con ejemplos y no como una prohibición abstracta.
- Seguimiento a las pocas semanas, que es cuando aparecen las dudas de verdad — las primeras son siempre las fáciles.
- Referentes internos: una o dos personas por área a las que preguntar sin sentirse tonto.
La resistencia no se vence insistiendo
Que parte del equipo no quiera es lo normal, y va desde el escepticismo hasta el miedo a que esto sea el paso previo a prescindir de alguien. Ese miedo no se despeja con una circular. Se despeja empezando por quitarle a alguien concreto una tarea aburrida y dejando que lo cuente él: entre compañeros se contagia mucho mejor que desde dirección.
Además, es una obligación
El AI Act exige que el personal que usa sistemas de IA tenga un nivel suficiente de formación en la materia. Es decir: esto que ya vas a hacer por rentabilidad también te sirve como evidencia de cumplimiento. Lo dejamos documentado —quién se formó, en qué y cuándo— para que después encaje directamente en BeCompliance.
Esto es una pieza de BeReady · Adopción.
Vuelve a la solución completaLo que nos preguntan antes de empezar.
¿Presencial o en remoto?
Como os venga mejor. La primera sesión de cada departamento suele funcionar mejor presencial —se ve quién no se atreve a preguntar y se resuelve ahí—; el seguimiento va perfecto en remoto.
¿Cuánto dura cada sesión?
Corta a propósito. Una sesión larga se olvida entera; una corta con dos casos que se usan al día siguiente se queda. Preferimos varias sesiones separadas en el tiempo que un curso maratón.
Ya hicimos formación y no sirvió de nada.
Nos lo dicen a menudo, y casi siempre por lo mismo: fue general, fue única y fue sobre ejemplos ajenos. Si esa fue la experiencia, conviene empezar por un solo departamento y enseñar el resultado antes de volver a convocar a nadie más.